Hyvällä sydämellä – apua arkeen – on Helluntaikirkon EU:n aineellisen avun ESR+-rahoittama hanke, jota Suomessa hallinnoi Ruokavirasto.
Apua annetaan maksukorttien muodossa.

Apua annetaan akuuttiin taloudellisen tuen tarpeeseen

• Pääkohderyhmänä työttömät vähävaraiset henkilöt ja heidän perheensä, sekä muut taloudellisessa ahdingossa olevat henkilöt.
• Maksukortteja on rajallinen määrä, ja niitä jaetaan tarveharkinnan perusteella.

Mistä ja miten apua saa

• Avun tarvitsijan tulee itse ottaa yhteyttä ja ilmaista olevansa akuutin avun tarpeessa.
• Yhteydenoton voi tehdä vain soittamalla hankkeen puhelinnumeroon 046 933 2614 alla ilmoitettuna aikana klo 10-16.
  HUOM! Hankkeen taloudellista apua ei voi saada muista seurakunnan puhelinnumeroista.
• Puheluihin vastataan ilmoitettuna aikana tai niin kauan kuin tapaamisaikoja on vapaana.
  Kun kaikki ajat on jaettu, numero kytketään pois päältä.
• Puhelimeen ei vastata muina aikoina, eikä siihen voi jättää viestejä.
  Puhelimeen ei myöskään voi soittaa WhatsApp-puhelua.
• Puhelimessa arvioidaan avun tarve ja sovitaan mahdollinen aika tapaamiseen seurakunnan tiloissa.
• Henkilökohtaisessa tapaamisessa kartoitetaan yhdessä keskustellen avuntarvetta.
• Avunhakijalla on mahdollisuus saada vain yksi maksukortti (40 €), jota voi käyttää elintarvikkeiden ja perustuotteiden ostamiseen. Kortilla ei voi ostaa tupakkaa, alkoholia tai veikkaustuotteita. Maksukortteja on rajallinen määrä.